源自 GitHub智利电商客服话术生成
专为智利电商平台（如 Mercado Libre 和 Falabella）卖家设计的客户服务工具。用户只需提供客户留言、订单状态与店铺处理方案，即可自动生成口吻自然亲切、符合智利西班牙语表达规范的直接回复文本。同时，工具会梳理内部核对要点并在遇到欺诈、拒付或安全问题时给出升级处理建议，帮助卖家规避违规引流和虚假承诺风险，提高拉美跨境售后效率。
常见场景
它能帮你做什么？
01
售前售中咨询解答：针对产品规格、发货时效与库存疑问，生成地道智利西语的亲切直接回复。
02
物流延误与售后纠纷：妥善安抚包裹丢件或延期买家，明确后续补发或退款流程并避免无效承诺。
03
差评化解与退换保修：规范处理中差评及退换货诉求，引导买家依规操作，附带内部跟进核对项。
三步完成
怎么使用
1安装 Skill
把右侧安装请求发给你的 AI。
2说清楚目标
告诉 AI 你想完成什么，或直接贴入内容。
3检查结果
按需要继续调整语气、范围或格式。
复制就能用
你可以直接这样说
“客户在美客多智利站询问包裹为何延迟3天未更新物流，订单已核实由Blue Express揽收，请起草一条安抚回复并告知24小时内更新进度。”
“Falabella 智利站买家收到破损的小家电要求退货退款，请生成符合平台规则的西语客服回复，并附带内部核实要点。”
适用人群
适合谁？
上手门槛
使用难度
入门
无需编程基础。会和 AI 对话就能使用。
兼容范围
支持哪些 AI？
Codex可直接使用
Claude Code可直接使用
OpenClaw可直接使用
Hermes Agent可直接使用国内 Agent可直接使用
中文用户增强
Skill Px 做了什么？
中文说明简化使用方式补充中文案例整理安装流程降低理解难度
